Leveransvillkor

Vår normala leveranstid är 6-12 arbetsdagar (gäller ej beställningsvaror). OBS! Beställningar lagda på fredag efter kl 15.00 och på helger skickas tidigast på måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: contactguardy@gmail.com. Mindre paket levereras i din brevlåda/ditt brevinkast. Större paket levereras till ditt utlämningsställe. För ej utlösta paket kommer vi dra av 199kr på din återbetalning för att täcka uppkomna kostnader. För paket som ej nått kund pga en felaktigt ifylld adress drar vi av 199kr på din återbetalning för att täcka uppkomna kostnader. Vi reserverar oss för slutförsäljning. Vid köp mot faktura så skickas ingen faktura innan varan skickas. Vid hög belastning eller vid högsäsong främst semester och jul så kan det ta längre tid att posta och att få hem varor. Observera att ej avhämtad försändelse INTE gäller som retur eller ångrat köp – du måste alltid hämta ut ett beställt paket, därefter går det bra att returnera det. Om kostnaden på varan är under 199kr så debiteras varans kostnad. Vi förbehåller oss rätten att på samtliga varor avsluta en order och betala tillbaka pengarna pga. slutförsäljning eller prissvängningar. Vi förbehåller oss även rätten att avsluta en order vid felskrivning i informationen eller om fel pris är skrivet.

Leverans och ansvar Vi använder spårbara leveranser via våra transportpartners och skickar alltid en spårningslänk när din beställning lämnat vårt lager. När försändelsen markerats som levererad av transportören (exempelvis till din brevlåda, postbox eller vid dörren), anses leveransen fullgjord. Efter det att paketet har markerats som levererat, övergår ansvaret för försändelsen till kunden. Om paket saknas efter leverans Om spårningen visar att paketet har levererats men du inte hittar det, ber vi dig att: Kontrollera med familjemedlemmar, grannar eller eventuell fastighetsvärd. Undersöka om transportören kan ha lämnat paketet på en alternativ plats. Kontakta transportörens kundtjänst och be dem utreda leveransen. Om transportören bekräftar att paketet levererats till rätt adress, betraktas leveransen som fullgjord och vi kan tyvärr inte ersätta paket som försvunnit eller misstänks ha blivit stulna efter leverans. Förseningar Vi ansvarar för försändelsen fram till dess att den levererats enligt ovan, men inte för händelser som inträffar efter leverans (exempelvis stöld från brevlåda eller dörr.